ข้อความสำคัญ:
เอกสารนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ และ px9d ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้งานเว็บไซต์ px9d ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
SECTION 01
1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "px9d" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์ม px9d และบริษัทที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ px9d ทั้งหมด
- "คุณ" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ px9d ไม่ว่าในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม
- "บริการ" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม การเดิมพัน และบริการอื่นๆ ที่ px9d ให้บริการ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและรับรองโดย px9d
- "เงินจริง" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาเพื่อใช้ในการเดิมพัน
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม px9d ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือช่องทางอื่นใด และครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ px9d จัดให้
SECTION 02
2. เงื่อนไขการเป็นสมาชิก
การสมัครเป็นสมาชิก px9d มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดด้านอายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามกฎหมายไทย px9d ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันอายุโดยเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล และปิดบัญชีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด
- ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อห้ามใช้บริการ หรืออยู่ในเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
- ผู้ใช้ต้องสมัครด้วยตัวเองและในนามของตัวเอง ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่น
- px9d ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล
SECTION 03
3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองโดยสมบูรณ์ ดังต่อไปนี้
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นผู้กระทำเองหรือไม่ก็ตาม
- แจ้ง px9d ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและบัญชีธนาคาร
px9d จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความลับของบัญชี หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยได้รับอนุญาตหรือโดยการละเลยของผู้ใช้
SECTION 04
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท (฿100) เว้นแต่จะมีการระบุเป็นอย่างอื่นในโปรโมชัน
- ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเงินที่มีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน
- px9d ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการฝากในบางกรณี
4.2 การถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท (฿100)
- การถอนเงินต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี px9d ของคุณ
- px9d จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาที สำหรับยอดทั่วไป โดยอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับยอดสูงหรือบัญชีใหม่
- ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรกหากถูกร้องขอ
px9d ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัยหรือการป้องกันการทุจริต โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
SECTION 05
5. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันของ px9d อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนได้
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP และหนึ่งที่อยู่
- px9d ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
- px9d ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
SECTION 06
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การเดิมพันในแพลตฟอร์ม px9d อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมและค่ายเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้
- การตัดสินผลของเกมเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางระบบระหว่างเกม px9d จะทำการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- ผู้ใช้ต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดคงเหลือ
- การตัดสินใจเดิมพันทุกอย่างเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เองทั้งสิ้น px9d ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของผู้ใช้
SECTION 07
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ภายใต้บทลงโทษที่ px9d กำหนด
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิค (Bug Exploitation) ของเกมหรือระบบ
- สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น ดีลเลอร์ หรือบุคคลที่สามเพื่อทุจริตต่อระบบ
- ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้คนอื่น
px9d ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินทั้งหมดหากพบการทุจริตหรือพฤติกรรมต้องห้าม และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
SECTION 08
8. การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับโดย px9d px9d ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- ต้องสงสัยว่ากระทำการฉ้อโกงหรือทุจริต
- ร้องขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน px9d ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกคืนให้ตามช่องทางปกติภายใน 7 วันทำการ
SECTION 09
9. ขอบเขตความรับผิดชอบ
px9d ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก และขอจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- px9d จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้
- px9d จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้
- px9d จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกัน Uptime 100%
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ px9d ต่อผู้ใช้คนใดก็ตามในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้มีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ
SECTION 10
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
px9d มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีนโยบายเข้มงวดเกี่ยวกับการปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง
อายุขั้นต่ำ: บริการของ px9d เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย px9d มีสิทธิ์ขอยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
px9d จัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นดังต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการ
- การตั้งวงเงิน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การพักการเล่น: ผู้ใช้สามารถระงับบัญชีของตนชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion: ผู้ใช้สามารถร้องขอการแยกตัวถาวรจากแพลตฟอร์มได้ โดยติดต่อทีมงานโดยตรง
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
SECTION 11
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม px9d รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ px9d หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก px9d
- ห้ามใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ของ px9d เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
SECTION 12
12. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ px9d ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมงาน px9d ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งข้อพิพาทและหาทางแก้ไข
- หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นแรก ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังผู้บริหารระดับสูง ซึ่งจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
- px9d จะบันทึกการสนทนาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อใช้ในการพิจารณา
การตัดสินของ px9d ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกมหรือการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
SECTION 13
13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
px9d ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การใช้บริการ px9d อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้แสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด
SECTION 14
14. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ติดต่อทีมงาน px9d ได้ดังนี้